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新冠肺炎疫情冲击下 旅游业需要开展一场“健康变革”

2020-03-06 17:25:50来源:经济日报  

未来旅游企业要大力推进数字化变革,全面提升旅游企业及行业的数字化能力。推进数字化改造不仅是办公和经营系统在技术上的变革,还要推进系列配套的深层次变革。要推进发展模式变革、

在新冠肺炎疫情冲击下,旅游产业需要开展一场“健康变革”。各地旅游业发展应在疫情冲击中成长,用新的发展理念指导高质量发展。

澳门雅典娱乐首先,推动旅游与健康相互赋能。近年来,我国在文明旅游、旅游厕所革命等方面持续发力,虽然取得了很大进步,但仍任重道远,迫切需要推进旅游与健康相互赋能。例如,可在旅游中推进健康安全教育,强化健康安全意识和防护,培养国民长期健康意识和行为;把健康旅游产品业态作为发展重点和方向,释放旅游健康价值,使旅游和健康相互赋能。

其次,要形成健康科学的经营管理方式,以数字化引领行业变革,为振兴旅游业发展注入新动能。疫情冲击,加上全球经济下行等压力,旅游业需要做好过紧日子、苦日子的准备,尽全力降成本渡难关,同时需加大对顾客价值的投入,为持续发展创造新动能。旅游企业需要坚定信心和坚守定力,提升自身能力,培育新动力。

受疫情冲击影响,旅游业无疑会加速淘汰或升级步伐。我国信息技术发展已取得很大进步。在抗击疫情过程中,全社会包括旅游业都经历了一次数字化挑战。旅游行业有必要将这些应急状态的举措,变成促进长期变革的动力。

未来旅游企业要大力推进数字化变革,全面提升旅游企业及行业的数字化能力。推进数字化改造不仅是办公和经营系统在技术上的变革,还要推进系列配套的深层次变革。要推进发展模式变革、组织管理模式变革,以及相应的工作方式变革,增加旅游企业各项工作的智能协同,使之更加便捷、高效和节能。实际上,一些互联网公司的网络平台提供了功能强大、免费或费用很低的网上办公、会议、学习等系统,把旅游企业管理运用工作搬到网上并不难。

此外,要优化构建健康科学的发展方式,全面提升旅游业效能。改革开放40多年来,我国旅游业发展取得了重大成就,也构成了旅游业高质量发展的重要基石和支撑,但疫情也让旅游业发展中存在的问题得以放大。需要进一步优化旅游业发展方式,用新的发展理念指导推进旅游业高质量发展。

旅游业发展总体上还不能做到供需精准对接,整体效率和效能亟待提升。旅游+房地产、快速上市变现等传统“跑马圈地”的粗放发展模式难以为继,旅游发展重投资建设轻经营服务、重规模轻效益、重硬件轻软件等问题依然突出,旅游业高质量发展的人才瓶颈日益凸显,因而更需要理性科学的发展模式。

疫情对旅游业是一场严峻考验,但不会改变我国旅游业良好的发展势头和基本面。疫情也是对旅游业的一次全面体检,让我们重新审视旅游业的价值和发展路径,更加重视生命健康、确保生命健康的价值,进一步彰显旅游业的行业精神,让旅游业依靠健康科学得以振兴。

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